Nosotros

*Verticore S.L.* es una empresa española con CIF *B87424602*, fundada en el año *2015* con la visión de acercar la innovación tecnológica al consumidor final de forma accesible, eficiente y segura.

Desde nuestros inicios, nos hemos especializado en la *importación y comercialización de productos electrónicos*, ofreciendo soluciones modernas y de alta calidad para particulares y profesionales.

Nuestro equipo está formado por *profesionales altamente cualificados* en comercio internacional, tecnología, atención al cliente y logística, lo que nos permite garantizar un servicio integral y orientado a la satisfacción del cliente.

En Verticore apostamos por la transparencia, el compromiso y la mejora continua. Trabajamos día a día para ofrecer productos fiables, con garantía, y adaptados a las últimas tendencias del mercado.

*Más que una empresa, somos tu socio en Tecnología

Politíca de Privacidad de Verticore

Fecha de última actualización: 25/03/2025

En Verticore nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarte de cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, en cumplimiento con la legislación aplicable, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Verticore
CIF: B87424602
Dirección: Calle Rafael Margote 1
Correo electrónico: Admin@verticore.es
Teléfono: 603222881

2. Datos Personales Recopilados

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales cuando utilizas nuestro sitio web, te registras como usuario, realizas una compra o te suscribes a nuestros servicios:

– Datos de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
– Datos de pago: Información relacionada con los pagos que realices a través de nuestra tienda online, como detalles de tarjetas de crédito/débito (procesados por entidades de pago externas y seguras).
– Datos de navegación: Información sobre tu actividad en nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de dispositivo, datos de cookies, duración de la visita y páginas visitadas.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos que recopilamos se utilizarán para las siguientes finalidades:

– Gestión de pedidos: Para procesar y gestionar tu compra de productos electrónicos, realizar envíos, generar facturas y gestionar el servicio postventa.
– Atención al cliente: Para responder a tus consultas, dudas o incidencias relacionadas con tus pedidos y productos.
– Marketing: Para enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, ofertas y promociones, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento expreso para ello.

– Mejoras del servicio: Para analizar el comportamiento de navegación en nuestro sitio web y mejorar la experiencia de usuario.
– Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.

4. Legitimación para el Tratamiento de Datos

La base legal para el tratamiento de tus datos personales se encuentra en las siguientes situaciones:

– Ejecución de un contrato: El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución del contrato de compra-venta de productos electrónicos.
– Consentimiento: Cuando nos proporcionas tu consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales y promocionales, y para la recopilación de datos de navegación (como cookies).
– Cumplimiento de obligaciones legales: El tratamiento de datos relacionado con la facturación y cumplimiento de normativas fiscales y comerciales.

5. Destinatarios de los Datos

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

– Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a gestionar el pago, el envío de productos y otros servicios relacionados con nuestra tienda online (por ejemplo, plataformas de pago y empresas de mensajería).

– Obligaciones legales: Cuando sea necesario cumplir con obligaciones legales, por ejemplo, con las autoridades fiscales.

6. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la legislación vigente, tienes los siguientes derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales:

– Derecho de acceso: Puedes obtener confirmación de si estamos tratando tus datos y acceder a los mismos.
– Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de tus datos personales si son inexactos o incompletos.
– Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
– Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes pedir que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
– Derecho a la portabilidad: Puedes obtener tus datos personales en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.
– Derecho a la oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando lo consideres necesario por motivos relacionados con tu situación particular.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, puedes hacerlo enviando un correo electrónico a [correo electrónico de contacto] o contactándonos por otros medios indicados en nuestra web.

7. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, así como para cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables. Por ejemplo, los datos relacionados con las compras se conservarán durante el tiempo que establezca la normativa fiscal vigente.

8. Seguridad de los Datos

En Verticore adoptamos las medidas de seguridad necesarias para proteger tus datos personales y evitar el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de los mismos. Utilizamos tecnologías de encriptación y protocolos seguros para garantizar la confidencialidad de las transacciones realizadas a través de nuestra tienda online.

9. Uso de Cookies

En nuestra web utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo y que nos permiten analizar cómo interactúas con nuestro sitio web. Puedes aceptar o rechazar el uso de cookies mediante la configuración de tu navegador. Si continúas navegando en nuestro sitio web sin modificar la configuración de cookies, entendemos que aceptas su uso.

Para más información sobre el uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y te recomendamos que la revises regularmente para estar al tanto de cualquier actualización. La última fecha de actualización se reflejará al principio de esta política.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad, o si deseas ejercer tus derechos relacionados con el tratamiento de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:

Verticore
CIF: B87424602
Dirección:Calle Rafael Margote 1, Madrid
Correo electrónico: Admin@verticore.es
Teléfono: 603222881

Términos y Condiciones de Uso de Verticore-SL

Fecha de última actualización: 25/03/2025

1. Información General
   Este sitio web, incluyendo la tienda online y sus contenidos, es propiedad de Verticore-sl, con CIF B87424602, y con sede social en [Dirección de la empresa]. Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que no utilice este sitio web.
2. Uso del Sitio Web
   El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de la tienda online de manera responsable y de acuerdo con la legislación vigente. Está prohibido el uso de este sitio para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe y el orden público.
3. Precios
   • Los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario. Los precios son válidos en el momento de la compra y pueden ser modificados sin previo aviso.
4. Productos y Servicios
   • En Verticore-sl ofrecemos productos y servicios descritos en nuestra tienda online. Nos reservamos el derecho de modificar los productos, precios, y disponibilidad en cualquier momento sin previo aviso.
5. Disponibilidad
   • Los productos estarán disponibles según el stock en el momento de realizar la compra. Si un producto no está disponible, intentaremos informar al usuario lo antes posible sobre el tiempo estimado de entrega o las opciones disponibles.
6. Proceso de Compra
   Para realizar una compra en Verticore-sl, el usuario debe completar el proceso de compra en línea proporcionado en el sitio web. Esto incluye seleccionar los productos, completar la información de envío y pago, y revisar la orden antes de finalizarla.
   • Métodos de pago
     • Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo pero no limitándose a, tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias, y plataformas de pago online (como PayPal). Los pagos deben ser efectuados en su totalidad antes de que los productos sean enviados.
   • Confirmación del pedido
     • Una vez realizado el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación. Este correo incluirá detalles del pedido, precio total y los datos de envío. La aceptación del pedido se considera efectiva cuando Verticore-sl envía el producto o confirma el envío.
7. Envíos y Entregas
   Realizamos envíos a nivel nacional . Los plazos de entrega varían según la ubicación y el tipo de servicio de envío seleccionado por el cliente. Los gastos de envío se calcularán y mostrarán antes de la finalización de la compra. Costos de Envío
   • Costos del envio
     • Los costos de envío se especifican durante el proceso de compra, y son determinados por el destino de entrega, el tamaño y peso de los productos, y el método de envío elegido. Retrasos en el Envío
   • retrasos del Envio
     • Verticore-sl se compromete a hacer todo lo posible para que los productos sean entregados dentro del plazo estimado. Sin embargo, no nos hacemos responsables de retrasos derivados de circunstancias ajenas a nuestro control, como problemas con el servicio de mensajería o eventos fuera de lo previsto.
8. Derecho de Desistimiento
   • De acuerdo con la legislación vigente, el cliente tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del producto, sin necesidad de justificar su decisión.
   • Procedimiento de Desistimiento
     • Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe notificarnos por escrito a través de correo electrónico a [email de contacto] indicando su deseo de desistir de la compra y devolver el producto. El producto debe ser devuelto en su estado original y sin uso.
   • Excepciones
     • El derecho de desistimiento no será aplicable a productos que hayan sido desprecintados o utilizados, productos personalizados o cualquier otro producto cuya naturaleza no permita su devolución.
   • Garantía de los Productos
     Todos los productos ofrecidos por Verticore-sl están garantizados según lo establecido por la normativa española de protección al consumidor. En caso de que un producto sea defectuoso o no corresponda con la descripción, el cliente tiene derecho a solicitar un cambio, reparación o reembolso.
9. Protección de Datos Personales
   • Verticore-sl se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de los usuarios. Los datos serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad. Al realizar una compra, el usuario consiente el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con dicha política.
10. Propiedad Intelectual
    Los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos, marcas y software, están protegidos por derechos de propiedad intelectual. El uso no autorizado de cualquier material de este sitio está prohibido. El usuario se compromete a no reproducir, distribuir o modificar ningún contenido sin la debida autorización de Verticore-sl.
11. Responsabilidad
    Verticore-sl no se hace responsable de los daños directos o indirectos derivados del uso del sitio web, la compra de productos, o el acceso a servicios de terceros. Asimismo, no nos responsabilizamos de la veracidad o exactitud de la información proporcionada por el cliente.
12. Modificaciones de los Términos y Condiciones
    Verticore-sl se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este sitio web, por lo que recomendamos que el usuario revise regularmente los términos.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
    • Estos términos y condiciones se regirán por la legislación española. En caso de controversias o conflictos derivados del uso de este sitio web o de la compra de productos, las partes se someterán a los tribunales competentes de [Ciudad].
      
    • Verticore-sl
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      Importante:
      Este documento es un ejemplo y puede requerir ajustes o ampliaciones según el tipo de producto, sector, y normativas locales o internacionales. Es recomendable que un abogado especializado revise los términos y condiciones de tu tienda online para asegurarse de que sean conformes a las leyes aplicables y a las regulaciones del comercio electrónico.